Online-Terminvergabe im Lahnsteiner Service-Center möglich

Publiziert am 8. Juni 2021 in Lahnstein Autor: Redaktion

Im Lahnsteiner Service-Center können jetzt auch online Termine vereinbart werden. (Foto: Stadtverwaltung Lahnstein)

LAHNSTEIN Der Weg zu einem Termin im Service-Center der Stadt Lahnstein wird einfacher – dank der Einführung eines Online-Terminvergabesystems: So können Bürger*innen der Stadt Lahnstein ganz einfach über das Internet ihr Anliegen auswählen und dann in einem Kalender ihren Wunschtermin eintragen. Das geht unkompliziert über die städtische Internetseite www.lahnstein.de (Startseite).

Ist ein Termin erfolgreich angefragt, erhält der Bürger eine Benachrichtigung per E-Mail mit der entsprechenden Buchungsnummer und muss diese bestätigen. Diese Nummer muss zum gebuchten Termin mitgebracht werden. Eine nochmalige Registrierung oder Anmeldung vor Ort ist nicht erforderlich, die Nummer wird zum Termin automatisch in der Aufrufanlage der Meldebehörde angezeigt. Damit entfallen langwierige Wartezeiten und gestalten den gewünschten Termin planbarer. Weiterlesen

Service-Center in Lahnstein wieder geöffnet

Publiziert am 14. Juli 2020 in Lahnstein Autor: Redaktion

Das Lahnsteiner Service-Center in der Westallee (Foto: Tanja Stienemeier / Stadtverwaltung Lahnstein)

LAHNSTEIN Nach verschiedenen Problemen in den letzten Tagen hat das Service-Center der Stadt den Dienstbetrieb wieder vollständig aufgenommen. Die Erfahrungen der letzten Tage bei vollständiger Öffnung des Service-Center ohne Terminvergabe führten nach zahlreichen Beschwerden und unzufriedenen Bürgerinnen und Bürgern zu einem neuen zweigeteilten Modell, welches ab sofort gilt und bei dem es sich um eine vorübergehende Regelung handelt, die der momentanen Personalsituation geschuldet ist. Weiterlesen

Wir schauen hinter die Kulissen

Servicecenter